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安装和部署
怎么下载易度文档管理系统? 易度安装程序支持哪些操作系统? 支持 windows server 2008 64 位操作系统吗? 安装软件后,服务默认会占用那些端口?方便设置防火墙 要把在系统添加进 360 防火墙的信任列表,应该添加哪个.EXE文件呢? 如何启动和停止易度文档管理系统? 怎么修改文档管理系统的端口? 如何初始化易度文档管理系统? 适用于哪几种浏览器,对浏览器有什么要求? 可以支持磁盘阵列吗? 如何才能发送短信? 为什么软件的安装时间比较长? 我应该如何登陆使用? 什么是元数据? 部署到企业内部,能通过外网使用吗? 系统是否可以架设在 IIS 上面? 项目管理与部门管理的区别是什么? 如何修改网站标题? 如何把账户管理中组织结构中“易度公司”,换成本公司名称? 为了防止数据丢失,我需要提前准备哪些东西呢? 外网访问系统速度明显很慢,更多的会是哪些原因? 系统能与域用户集成吗? 能将按域用户设置的文件夹访问权限能集成到文档管理系统中来吗? 用什么方式可以将历史数据导入到系统? 易度控制台中有数据恢复功能,是怎么产生这些恢复日期的? 易度控制台中有数据恢复功能,最多能恢复到什么时间的数据? 系统是如何做备份的? (附)易度文档系统程序目录说明 (附)如何配置和修改文档系统的邮件服务器? (附)怎么安装?易度文档系统安装指南 (附)怎么让文档系统在外网也可以访问?
系统总体
如果数据库损坏,所有文档数据会丢失? 如果数据容量不断增长,系统能否平滑扩展? 请问系统的可扩展性这方面如何?比如说一台服务器不能满足需求了,如何扩展? 大量用户,高并发响应的情况下,系统有没有采取相关的措施平滑应对? 系统如何充分保证用户文档的安全性? 易度的系统是开源的吗? 其他的文档管理系统,都需要额外采购很多附属软件,你们也需要吗? 采用开源软件,是否在不够安全? 系统所要求的服务器性能如何 需要自己购买数据库吗?易度用的是什么数据库? 易度在用户认证使用什么协议?支持与其它系统单点登录吗? soffice 不能监听 2002 端口(Linux),文档无法转换 系统支持其他数据库吗? 是否提供售后服务?包含哪些内容?价格是什么样的? 为什么易度采用按用户数收费的方式? 文档管理系统中的文件保存数量是否有限制? 易度文档可否进行打印控制,同时进行指定打印机打印? ZODB 是个怎样的数据库,没听说过,与其它数据库有没有不一样? 企业版和高级企业版有什么区别? 标准版和企业版区别 “文档管理系统”和“档案管理系统”有什么区别?
转换和预览
易度能够对哪些文件格式进行在线查看? 为什么有些文档无法预览? 为什么有时候文档转换很慢? 为什么有的文档预览效果与原文档有偏差? 为什么预览中部分文字显示是乱码? 为什么我的excel预览出现乱码? 为什么有些图片无法预览? 如何预览2D/3D图纸文件? 如何让系统支持扫描件的文字识别(OCR)? 如何才能更准确的识别OCR文字? 对扫描件能否生成双层PDF? 文件共享时预览 CAD 文档,画面太小,有没有办法调整? 浏览文档时,转换出来有乱码,那怎么办?
帐户服务
权限
对文档是否可以限制复制、下载,如何控制? 文档从系统中下载后,还能实现查看、编辑、拷贝、打印等权限的控制吗? 下载到本地的文件,是否我就拥有了本地文档的全部权限:可以打印,修改,删除等等 上传之后你们的保存方式能不能加密?就是万一我们服务器被入侵了,对方是不是能直接看到? 新增的账户默认拥有哪些权限? 对文档是否可以限制复制(拷贝),如何控制? 禁止高级权限是否会影响低级的权限? 什么是“受控文件夹”? 受控文件夹与普通文件夹有什么区别?
文件上传
编辑、版本和协作
“外部编辑”是什么? 外部编辑器如何使用? 文档删除后会在回收站里保存多久? 外部编辑器能编辑哪些文件类型? 外部编辑保存后,是直接对文件进行修改保存还是自动另存为新版本? 外部编辑,提示此文档有人在编辑,需要解锁是什么意思? 易度文档支持版本管理吗? 版本管理支持文件的不同版本进行对比吗?支持哪些格式的文件版本对比? 什么是“定版”? 定版有版本及版次的设定,版本和版次是什么,有什么作用? 文档编写可以支持多人同时协作编写吗?
分类和搜索
系统搜索规则是怎样?